Arkadaşlar ödül ve ceza sistemi sırf isg değil, performans takibi, prim gibi birçok alan ve dönemde sıkıntı ve problem çıkartabilmektedir. Bunun en büyük sebebide uygulanmasında yaşanan hatalardır. İş kazasız gün'e ödül konulduğunda ramak kala ve gerçekleşen ufak çağlı kazaların çalışanlar tarafından bildirilmediği gizlendiğini paylaşmıştı arkadaşlar. Buna ek olarak ceza sistemindede benzer sıkıntılar yaşanmakta. Ama her iki sistemde bu tarz sıkıntıların sebebi çalışanların sistemi kendi çaplarında şekillendirmeye çalışmasından kaynaklanıyor. Bunudu ancak iyi bir eğitim ve
en önemlisi düzenli etkin ve verimli takip sağlamaktadır.Ödül sistemini daha çok Kaizen sistemlerinde oturtmak gerekiyor kanımca. Staj döneminde özellikle Toyota fabrikasında gördüğüm uygulamalar hem çalışanları motive ediyor hemde şirkete karşı aidiyet duyguları artıyor. Mevcut durumu geliştirmelerinde yaşanan iş gücü kaybının yıllık belli bir getirisinden bir yüzde ile veya benzer cazip ödüller ile teşvik edilebilir ama önemli olan burda yapılan
herşeyin sayısal olarak hesaplanabilir olması. Bu sistemlerdede en tehlikeli ayağı da çalışanların mevcut imkanları kendi çaplarında değiştirmelerine izin verilmesi.
Balık kılçığı ve benzer yöntemlerin amacı sorunun kaynağına inebilmenizdir. Kullancağınız şemanın şekli hiç aklınızı karıştırmasın(balık kılçığı,ağaç vb), bu sistemlerin maksatı gazeteciliğinde temeli olan
"ne? ne zaman? nerede? nasıl? neden? kim?" sorularını sorarak temeline inmenizdir. Bu soruları sorununuza 1 kere değil verilen her cevap için tekrarladığınız zaman artık daha fazla cevap yoksa temel soruna inmişsinizdir demektir Tek farkı farklı teknikler uygulandığında mesela balık kılçığı (fishbone analysis) 6 ana başlık altına toplarsınız bütün bu soruları. Bu başlıklarda Ekipman, İşlem, İnsan, Malzeme, Çevre, Yönetim. Bu sistemde inanlılırki bir sorun olduğunda bu 6 başlığın sorun ile kesin alakası vardır ve bunlarada sebep olanlara inerek yapılan çizgiler arttıkça dışardan yüzeysel baktığınızda balık kılçık şekli çıktığı için bu analize böyle isim verilmiştir. Birkaç cümlede daha basit nasıl açıklarım bilemedim Ama daha detaylı bilgi almak için internetten arayabilirsiniz. Bu analizlerin hepsinde sorunu kökten halletmek için bu soruların hepsinin cevabına çözüm bulmanız gerekmektedir. En temel sebepe çözüm bulmanız bazen sorunun yok olmasına sebep olmaz. Bu zamanda atladığınız bir cevap olmuştur. Zaten etkin bir şekilde risk analizi yapıyorsanız aslında farkında olmadan balık kılçığı ve benzer uygulamaları farkında olmadan uygulamış olursunuz. Bu sistemleri eski usul üretim mühendislik sistemleri açısından karşılaştırcak olursak amerikan sistemindekiler ufak bir ekip kurar mühendis ve yöneticilerden oluşan ve bütün bunları onlara yaptırır. Japon üretim sistemindekiler ise bu süreçlere çalışanları dahil eder ve elit grup onları yönlendirip sonuçları analiz eder.
Bu yüzden ister ödül, ceza sistemi olsun ister sorunları çözme sistemi olsun, ne olursa olsun çalışanların bu süreçlere dahil edilmesi gerekir(risk analizlerinde bile çalışanları dahil etmek gerekmektedir bana göre). Sistemi kuran ve takibini yapacaklar olarakta, çalışanların bu sisteme göre eğitilmesi, sistemin takibini yapmak ve gereken yerlerdede sistemin eksikliklerini gidermek yine bizim görevimizdir.